Accompagnement Microsoft 365

Mon employeur, COFOMO, offre plusieurs façons pour vous accompagner dans votre aventure avec les services de Microsoft 365. Je vous invite à regarder nos offres d’accompagnements juste ici : https://lavenir.cofomo.com/microsoft-365-fr/ Nous sommes plus que des conseillers. Nous aidons les organisations à tirer profit de façon maximale des outils qu’elles exploitent. Notre centre d’expertise Microsoft vousLire la suite « Accompagnement Microsoft 365 »

L’utilisation de Google Classroom a doublé en pandémie

Le service infonuagique Google Classroom, très utilisé par les étudiants et professeurs depuis longtemps, a vu son utilisation bondir en raison de la pandémie. Encore une fois, étant donné que les serveurs sont dans le nuage de Google, et non pas dans les salles de serveurs des écoles, le service a été en mesure deLire la suite « L’utilisation de Google Classroom a doublé en pandémie »

De la musique dans vos rencontres Zoom

Voici un petit truc très intéressant pour agrémenter vos rencontres en ligne Zoom. Lancer une rencontre avec le logiciel Zoom, cliquer sur le partage d’écran, puis sur l’onglet Avancé. Choisir Uniquement le son de l’ordinateur. Lancer votre logiciel de musique préféré par la suite : Spotify, iTunes, etc… Vous aurez donc une belle ambiance musicaleLire la suite « De la musique dans vos rencontres Zoom »

Jumelage d’un centre d’appels avec les textos!!!

Tout dernièrement, j’ai eu à mettre en place un centre d’appels pour l’un de nos clients en mode « urgence ». En moins d’une heure, le client était en mesure de répondre à sa clientèle par téléphone avec des agents en télétravail. Ceci dit, personne n’aime attendre en ligne au téléphone. Pourquoi ne pas utiliser les textosLire la suite « Jumelage d’un centre d’appels avec les textos!!! »

Ajouter des images de fond dans Teams

Il est maintenant possible d’ajouter des images de fond dans vos vidéoconférences Teams. Voici comment faire. Dans la rencontre, cliquer sur … (les 3 points), puis Afficher les effets d’arrière-plan, il ne vous reste qu’à choisir le fond qui vous intéresse dans la fenêtre de droite. Vous pourrez ajouter vos propres images dans quelques semaines.Lire la suite « Ajouter des images de fond dans Teams »

Ont ne fets plu de fote ok….

La référence en logiciel de correction, Antidote, passe en mode infonuagique SaaS (logiciel en mode service). Il est même possible de profiter d’une offre gratuite jusqu’en juin. Druide informatique répond aux appels à l’aide en mettant gratuitement à la disposition de sa clientèle multiposte l’édition infonuagique d’Antidote, dont le lancement commercial est prévu plus tardLire la suite « Ont ne fets plu de fote ok…. »